2025년 12월 10일

슐라이히, 소비자 접근성 및 브랜드 경험 향상을 위해 센트릭 PXM 도입

독일 완구 제조사, 센트릭 소프트웨어와 협력하여 데이터 관리 현대화 및 최상의 브랜드 경험 전달

캘리포니아주 캠벨, 2025년 12월 11일 – 센트릭 소프트웨어(Centric Software®)는 슐라이히(Schleich®)가 데이터 관리를 효율화하고 소비자 경험을 향상시키기 위해 센트릭 PXM(Centric PXM™, 구 Contentserv)을 도입했다고 발표했다. 센트릭 소프트웨어는 컨셉부터 출시까지의 과정을 지원하는 혁신적이고 통합된 AI 기반 엔드투엔드 엔터프라이즈 솔루션을 제공한다. 패션, 럭셔리, 신발, 아웃도어, 홈, 가전제품, 식음료(F&B), 화장품 및 퍼스널 케어 등 다양한 리테일 기업은 제품을 기획, 디자인, 개발, 소싱, 규정 준수, 구매, 제조, 가격 책정, 배분, 구성, 판매 및 보충까지 전략 및 운영 측면의 디지털 전환 목표를 달성할 수 있다.

1935년 프리드리히 슐라이히(Friedrich Schleich)가 설립한 슐라이히는 전 세계 어린이들의 상상력을 자극하는 동물 피규어로 유명한 독일 최대 완구 제조사 중 하나이다. 현재 이 회사는 약 1,000개의 제품을 보유하고 있으며, 매년 두 차례 새로운 컬렉션을 출시한다. 피규어와 플레이 세트는 호스 클럽(Horse Club), 팜 월드(Farm World), 엘드라도 크리처스(Eldrador® Creatures) 등을 포함한 10개 제품군으로 구성되어 있으며, 여러 세대를 걸쳐 사랑받고 있다. 슐라이히의 대표 제품들은 이커머스 채널, 유통업체 및 리테일 기업을 통해 60개 이상의 국가에서 판매되고 있다.

슐라이히의 디지털 커머셜 활성화 총괄인 제니퍼 융니츠(Jennifer Jungnitz)는 “리테일 파트너가 더 빠르게 접근할 수 있도록 제품 데이터를 보다 효과적으로 체계화하는 것이 목표이다”고 설명했다. 이어 “일관된 제품 데이터 형식은 각 채널에서 브랜드 일관성을 유지하는 데 매우 중요하다“며, “소비자가 어떤 채널을 이용하든 혼란 없이 일관된 정보를 받아야 한다“고 덧붙였다.

모든 제품군을 통틀어 약 3만 개의 디지털 자산을 보유한 슐라이히는 모든 채널에서 동일한 제품 정보와 소비자 경험을 제공하도록 일관성을 유지하는 것이 매우 중요하다고 인식하고 있다.

유럽 접근성법(EAA, European Accessibility Act) 준수도 지능형 AI 기반 PXM(제품 경험 관리) 도입의 결정적 요인으로 작용했다. 해당 법률은 다국어로 된 구체적인 제품 정보 제공을 의무화한다.

라이브 데모와 면밀한 평가를 거쳐, 슐라이히는 강력한 PIM(제품 정보 관리) 및 DAM(디지털 자산 관리) 기능, 그리고 제품 데이터 보강, 검증 및 현지화를 위한 내장형 AI 역량을 높이 평가해 센트릭 PXM을 선택했다. 또한 내외부 모두에서 높은 ROI가 가능하다는 확신이 선택에 결정적인 역할을 했다.

융니츠는 “센트릭 PXM은 내외부 모두에서 확실한 성과를 이끌어낸다”며, “내부적으로 각 부서는 본연의 업무에 집중할 수 있게 되었고, 외부적으로는 거래 파트너가 완전하고 정확한 제품 데이터를 실시간으로 확인할 수 있어 업무 속도가 훨씬 빨라졌다”고 전했다. 현재까지 1,500개 이상의 리테일 파트너가 슐라이히의 자산 관리 모듈에 성공적으로 연동됐다.

센트릭 소프트웨어 최고경영자(CEO)인 파브리스 카농지(Fabrice Canonge)는 “슐라이히가 제품 정보 관리와 제품 경험 관리를 현대화하기 위한 솔루션으로 센트릭 PXM을 선택한 것을 매우 기쁘게 생각한다“며, “앞으로도 성공적인 파트너십을 이어 가기를 기대한다”고 전했다.

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